Take a fresh look at your lifestyle.
مرور برچسب

انواع مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتریان (قسمت دوم)

ادامه مقاله مدیریت ارتباط با مشتریان (قسمت اول) آشنایی با اصول مشتری مداری: همانطور که اشاره کردیم، تحقیق درباره نیازهای مشتریان یکی از مهمترین عناصر در استراتژی مشتری مداری است. عنصر دیگری که به همین اندازه در مشتری مداری…

مدیریت ارتباط با مشتریان (قسمت اول)

مدیریت ارتباط با مشتریان   مشتری کیست: هر فردی که با او در ارتباط هستیم مشتری می گوییم با توجه به این تعریف این ارتباط هم می تواند فردی باشد و هم سازمانی،  زمانی که صحبت از ارتباط با فرد دیگری می شود در نگاه کلان آن می توان گفت تقریبا …