با عرض پوزش تصویر مقاله جذب مشتری به درستی بارگزاری نمی شود

نکات طلایی جذب مشتری

یک ستارهدو ستارهسه ستارهچهار ستارهپنج ستاره (No Ratings Yet)
person مهسا فرازمند access_time شهریور ۱۷, ۱۳۹۵ comment بدون دیدگاه

مدت زمان تخمینی مطالعه ی مقاله نکات طلایی جذب مشتری ۱ دقیقه می باشد 

مقدمه :

امروزه در کسب و کارها رقابت زیاد شده است واین رقابت بر سرکیفیت و جذب مشتری است.انتظارات مشتری هر روز بالاتر رفته و جذب مشتری سخت تر شده است، و درکسب و کارمان اگرمهارت جذب مشتری را  نداشته باشیم کسب و کار خود را از دست می دهیم زیرا کارمان وابسته به مشتری می باشد.

مشتری کیست؟

مشتری کسی است که توانایی خرید محصول یا خدمات ما را دارد.مشتری کسی که نیازهای خود را به خوبی می داند و برای تامین آنها محصول و خدمات مورد نیازش را انتخاب می کند.در حرفه ما مشتری مهم ترین هدف است. او به ما نیاز ندارد بلکه ما به او نیاز داریم.مانع کار ما نیست ، او هدف و مقصود مااست با کار ما بیگانه نیست بلکه قسمتی از آن است با خدمتی که به او عرضه می کنیم لطفی نکرده ایم، که بلکه او بافرصتی که  می دهد به ما لطف می کند.

مهاتماگاندی

 

چیزهایی که برای جذب مشتری باید بدانید:

 

با عرض پوزش در بارگیری عکس مشکلی رخ داده است.

 

  • هیچ وقت برای جذب مشتری جدید از مشتری قدیمی قافل نشوید.
  • ارتباط با مشتری را یاد بگیرید.
  • حالت برد برد ایجاد کنید. مشتری احساس کند خودش برده است در صورتی که احساس نکند که شما باخته اید.
  • برای رضایت مشتری اگر نیاز بود کمتر سود کنید.
  • همیشه حق با مشتری نیست ولی مهم این است که بتوانید این موضوع رابرای مشتری روشن کنید.
  • کاری کنید که از محصول لذت ببرد نه آن که فقط رضایت داشته باشد.
  • فراموش نکنید که مشتری حق انتخاب دارد
  • با یک تماس تلفنی از رضایت مشتری آگاه شوید.
  • دیدگاه مثبتی نسبت به کالا و خدمات خود داشته باشید . یعنی تمام مزایاو کاربردهای آن را بدانید.
  • برای اینکه مشتری را بیشتر درک کنید خود را به جای مشتری بگذارید.

 

چگونه اعتماد مشتری را جلب کنیم؟

 

با عرض پوزش در ابرگیری عکس مشکلی رخ داده است

 

 یکی از اصلی ترین موارد برای فروش و جذب مشتری جلب اعتماد مشتری است.مشتری در صورتی که به شما اعتماد کند خرید می کند.

 در این جا ۵ گام برای جلب اعتماد مشتری را برایتان می گویم.

خودتان باشد:

مثل یک فروشنده با مشتری برخورد نکنید با مشتری مانند دوست خود ارتباط برقرار کنید.

برای روابط خود ارزش قائل شوید:

برای مشتری ارزش قائل شوید زمان بگذارید با او ارتباط موثر برقرار کنید.

کنجکاو باشید:

در مورد خواسته های مشتریانتان سوال بپرسید و نسبت به خواسته  ها و علایق آنها کنجکاو باشید .کاری کنید تا احساس ارزشمندی کنند.

با ثبات باشید:

رفتارهای شما باید قابل پیش بینی باشد تا مشتری به شما اعتماد کند.

کمک کنید:

به مشتری در خواست کمک کردن بدهید. مشتری باید احساس کند که شما می خواهید به او کمک کنید نه اینکه سر اورا کلاه بگذارید یا محصولتان را به او بفروشید.

 

با عرض پوزش در بارگیری مشکلی رخ داده است.

نتیجه گیری :

با استفاده از این نکات می توانید روش هایی که یاد می گیرید را در کسب و کارتان استفاده کنید و نتایج را بررسی کنید ، سعی کنید همیشه جزء بهترین هایی باشید که مشتری شما را یکبار برای همیشه انتخاب کند.

  چنانچه موفق به اتمام مقاله در مدت زمان تخمینی نشده اید ، به سایت تست تندخوانی مراجعه نمایید .

 

تیم آموزشی ماهان تیموری

نویسنده : مهسا قرازمند – ماهان تیموری

دانلود PDF این مقاله 

با عرض پوزش تصویر فایل به درستی بارگذاری نشده است

ارائه دهنده آموزشهای : کسب و کار ، کارآفرینی ، کسب و کار اینترنتی

هنوز دیدگاهی برای این مقاله ثبت نشده است. اولین نفری باشید که دیدگاهی میگذارد
ارسال دیدگاه
ARE YOU READY? GET IT NOW!
OR SUBSCRIBE WITH
{subscription-facebook}
{subscription-google}
ثبت نام در اولین دوره جامع هوش مالی ایران
telegram
شهریور ۲۹, ۱۳۹۶
ساعت ۱۱:۳۳ ب.ظ

عاداتی که فقیر را از ثروتمند جدا میکند

شهریور ۲۸, ۱۳۹۶
ساعت ۱۲:۱۸ ب.ظ

اشتباه مالی کسب و کارها (اینفوگرافیک)

ساعت ۱۰:۲۸ ق.ظ

حافظه کوتاه مدت چیست؟

ساعت ۹:۳۳ ق.ظ

بازاریابی با سایت راهی به سوی قله ثروت

ساعت ۷:۴۹ ق.ظ

دروغی به نام باور ؟

شهریور ۲۷, ۱۳۹۶
ساعت ۱۱:۱۵ ق.ظ

چگونه زندگیمان را شفا دهیم؟

ساعت ۱۰:۵۰ ق.ظ

تسلط بر پراکندگی ذهن

ساعت ۱۰:۰۴ ق.ظ

حافظه مغز یادگیری بزرگترین ابزار آموزشی ما

شهریور ۲۶, ۱۳۹۶
ساعت ۱۰:۲۷ ق.ظ

مارک کابن زندگینامه

ساعت ۹:۳۱ ق.ظ

طلائی ترین نکات برای خلق موفقیت و رشد فردی

شهریور ۲۵, ۱۳۹۶
ساعت ۹:۰۰ ب.ظ

ویژگی های یک لندینگ پیج مناسب چیست ؟

ساعت ۸:۲۳ ب.ظ

اشتباهات مالی رایج و نحوه اجتناب از آن‌ها

ساعت ۱۲:۲۰ ب.ظ

کسب درآمد از تلگرام

ساعت ۱۱:۲۰ ق.ظ

۳ روش از بهترین تکنیک های مذاکره

شهریور ۲۲, ۱۳۹۶
ساعت ۲:۵۱ ب.ظ

چگونه در کمتر از ۴ ماه درآمد خود را۲تا۹ برابر افزایش دهیم

شهریور ۱۹, ۱۳۹۶
ساعت ۹:۴۶ ق.ظ

پرزنت دیگران دغدغه اصلی بازاریابان

شهریور ۱۵, ۱۳۹۶
ساعت ۱۰:۲۰ ق.ظ

بهترین راه های تبلیغات رایگان

ساعت ۹:۴۶ ق.ظ

حرکات سر در زبان بدن

شهریور ۱۴, ۱۳۹۶
ساعت ۱۰:۳۰ ب.ظ

منظور و هدف از زندگی شما چیست؟

ساعت ۵:۰۱ ب.ظ

اعتماد به نفس بیش از اندازه می‌تواند دردسرساز شود!

ساعت ۹:۱۰ ق.ظ

هشت راهکار برای افزایش درامد

ساعت ۸:۱۱ ق.ظ

آموزش تبلیغ نویسی حرفه ای

شهریور ۱۳, ۱۳۹۶
ساعت ۱۰:۳۷ ق.ظ

تبلیغات تاکسی ، تبلیغاتی متحرک

ساعت ۸:۴۳ ق.ظ

با پوستر تبلیغاتی ، چشم نواز شوید

ساعت ۳:۲۱ ق.ظ

انواع هدف و راه های رسیدن به آن ها