شناسایی مشتریان بعدی۲

شناسایی مشتریان بعدی۲

یک ستارهدو ستارهسه ستارهچهار ستارهپنج ستاره (No Ratings Yet)
person مهسا فرازمند access_time مرداد ۱۱, ۱۳۹۵ comment ۱ دیدگاه

شناسایی مشتریان بعدی۲

این مقاله ادامه ی مقاله ی شناسایی مشتریان بعدی۲ است. در مقاله شناسایی مشتریان بعدی۲ می توانید

فهرست مشتریان را تکمیل کنید.

تکمیل فهرست ده گانه

  1. بیش از ده مشتری بالقوه (به جز کاربرنمایتان) رافهرست کنید و همه اطلاعات مربوطی را که درباره ی

انها به دست اورده اید به فهرست اضافه کنید.

  • نمی توان عدد مشخصی برای مشتریان این فهرست مشخص کنید.
  • همه یاین مشتریان باید شبیه یکدیگر و شبیه کاربرنمایتان باشند و اگر اینگونه نبود،باید فهرستتان

را باز بینی کنید و در صورت نیاز درباره ی انتخاب کاربرنمای خود تجدید نظر کنید.

  • همگن بودن فهرستتان بسیار مهم است . همه ی این مشتریان باید مرجع خرید قدرتمندی برای یکدیگر باشند.

 

 

  1. با هریک از مشتریان بالقوه فهرستتان تماس بگیرید و مورد کاربری چرخه حیات کامل ،مشخصات سطح بالای

محصول و ارزش پیشنهادی کمی سازی شده را به انها ارائه کنید.

 

  • سعی کنید اعتبار فرضیه هایتان درباره ی اولویت های برتر کاربر نما در خرید را با این مشتریان بسنجید.

 

  1. هنگامی که مشتری اعتبار فرضیات مراحل میشین را تایید می کند، زمان خوبی را در اختیار دارید از وی

بپرسید که که وقتی محصولتان عرضه می شود آیا تقاضا نامه خرید خواهد فرستاد.

 

  • شما هنوز در حالت پرس و جو هستید، پس می پرسید: «اگر شرکتی می خواست این محصول را عرضه کند،

ایا علاقه ای به خرید ان داشتید؟» از پرسیدن سوالهای نامناسب مانند « این محصول را می خرید؟» خودداری کنید.

اگر او به خرید محصولتان خیلی علاقه مند باشد، می توانید از او در خواست پیش پرداخت کنید، که این مورد جزو سطوح

نادر تعهد محسوب می شود.

 

با این حال ، پیش از دریافت پول از این مشتری باید مطمئن شوید که برای خرید محصول از شما شرط خاصی نداشته

باشد که از عهده براورده کردن ان برنیایید.

 

شناسایی مشتریان بعدی۲

  1. اگر بازخوردهای مشتری با فرضیات شما هم تراز نیست،نکات مربوط را یادداشت کنید و فکر کنید که این بازخورد

چه تاثیری بر تحلیل هایتان خواهد داشت.در مصاحبه هایی که انجام می دهید ، از نشان دادن واکنش های سریع و

هیجانی خودداری کنید، حتی اگر شکاف بزرگی میان انتظارات مشتری و کارکرد محصول شما وجود داشته باشد.

پس از چند مصاحبه متوجه خواهید شد که آیا واقعا شکاف بزرگی وجود دارد یا نه.

 

 

۵ .حال که با تک تک مشتریان تماس گرفته اید ، ممکن است داده های جدیدی به دست اورده باشید. در این مرحله می توانید

به عقب بازگردید و فرضیات اولیه خود را تغییر دهید و مشخص کنید که آیا باید با مشتریان بیشتری تماس بگیرید یا نه.

 

 

  • هدف نهایی شما دستیابی به فهرست همگنی از ده مشتری واقعا علاقه مند است که با کاربر نما و فرضیات دیگرتان هم تراز هستند.

 

  1. اگر به این نتیجه رسیدید که نمی توانید فهرستی از ده مشتری علاقه مند به مشخصات سطح بالای محصولتان

تهیه کنید، در این صورت لازم است در بازار خط مقدم ساحلی خود بازبینی کنید.

 

در حالی که این مرحله از دید مفهومی کاملا ساده است، تماس با مشتریان و دریافت اطلاعات از انها نیازمند کار نسبتا

زیادی است ، اما در ادامه را متوجه ارزش آن خواهید شد.

 

  • نباید فهرست مشتریان یا اطلاعات جمع آوری شده را باسایر افراد بیرون از شرکتتان به اشتراک بگذارید.

 

نویسنده : مهسا فرازمند – ماهان تیموری

  • این کتاب را از دست ندهید:

    دانلود کتاب متخصص شغلتان شوید

  1. حسن فکری گفته:

    مقاله هاتون عالیه.

تا کنون 1 دیدگاه در این مقاله ثبت شده است.
ارسال دیدگاه
ARE YOU READY? GET IT NOW!
OR SUBSCRIBE WITH
{subscription-facebook}
{subscription-google}
ثبت نام در اولین دوره جامع هوش مالی ایران
telegram
مهر ۱, ۱۳۹۶
ساعت ۱۰:۰۵ ق.ظ

کار‌های روزانه انسان‌های موفق

ساعت ۲:۲۸ ق.ظ

راهکارهای بهبود عملکرد و افزایش بهره وری

شهریور ۲۹, ۱۳۹۶
ساعت ۱۱:۳۳ ب.ظ

عاداتی که فقیر را از ثروتمند جدا میکند

شهریور ۲۸, ۱۳۹۶
ساعت ۱۲:۱۸ ب.ظ

اشتباه مالی کسب و کارها (اینفوگرافیک)

ساعت ۱۰:۲۸ ق.ظ

حافظه کوتاه مدت چیست؟

ساعت ۹:۳۳ ق.ظ

بازاریابی با سایت راهی به سوی قله ثروت

ساعت ۷:۴۹ ق.ظ

دروغی به نام باور ؟

شهریور ۲۷, ۱۳۹۶
ساعت ۱۱:۱۵ ق.ظ

چگونه زندگیمان را شفا دهیم؟

ساعت ۱۰:۵۰ ق.ظ

تسلط بر پراکندگی ذهن

ساعت ۱۰:۰۴ ق.ظ

حافظه مغز یادگیری بزرگترین ابزار آموزشی ما

شهریور ۲۶, ۱۳۹۶
ساعت ۱۰:۲۷ ق.ظ

مارک کابن زندگینامه

ساعت ۹:۳۱ ق.ظ

طلائی ترین نکات برای خلق موفقیت و رشد فردی

شهریور ۲۵, ۱۳۹۶
ساعت ۹:۰۰ ب.ظ

ویژگی های یک لندینگ پیج مناسب چیست ؟

ساعت ۸:۲۳ ب.ظ

اشتباهات مالی رایج و نحوه اجتناب از آن‌ها

ساعت ۱۲:۲۰ ب.ظ

کسب درآمد از تلگرام

ساعت ۱۱:۲۰ ق.ظ

۳ روش از بهترین تکنیک های مذاکره

شهریور ۲۲, ۱۳۹۶
ساعت ۲:۵۱ ب.ظ

چگونه در کمتر از ۴ ماه درآمد خود را۲تا۹ برابر افزایش دهیم

شهریور ۱۹, ۱۳۹۶
ساعت ۹:۴۶ ق.ظ

پرزنت دیگران دغدغه اصلی بازاریابان

شهریور ۱۵, ۱۳۹۶
ساعت ۱۰:۲۰ ق.ظ

بهترین راه های تبلیغات رایگان

ساعت ۹:۴۶ ق.ظ

حرکات سر در زبان بدن

شهریور ۱۴, ۱۳۹۶
ساعت ۱۰:۳۰ ب.ظ

منظور و هدف از زندگی شما چیست؟

ساعت ۵:۰۱ ب.ظ

اعتماد به نفس بیش از اندازه می‌تواند دردسرساز شود!

ساعت ۹:۱۰ ق.ظ

هشت راهکار برای افزایش درامد

ساعت ۸:۱۱ ق.ظ

آموزش تبلیغ نویسی حرفه ای

شهریور ۱۳, ۱۳۹۶
ساعت ۱۰:۳۷ ق.ظ

تبلیغات تاکسی ، تبلیغاتی متحرک